미국에 기반을 둔 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 회사인 Salesforce는 Amazon Web Services( AWS)와 애저(Azure)는 화요일 한국 법인장이 밝혔다.
손부한 세일즈포스코리아 지사장은 “세일즈포스는 한국 시장에서 디지털 혁신 패러다임을 선도하기 위해 시장과 고객이 요구하는 혁신 기술을 신속하게 도입하는 동시에 신규 서비스 출시를 통해 국내 기업의 디지털 혁신 가속화를 지원할 것”이라고 말했다. 서울 롯데월드타워에서 기자간담회가 열렸다.
Hyperforce는 현재 미국, 캐나다, 인도, 프랑스, 일본 등 9개국에 납품되었습니다. 회사는 Hyperforce가 공용 인터넷을 통해 Salesforce의 CRM 서비스를 실행할 수 있는 인프라 아키텍처라고 언급했습니다.
서비스의 강력한 보안 능력과 확장성을 통해 한국의 Salesforce는 더 많은 기업이 디지털 혁신에 도달하도록 지원할 수 있을 것으로 기대합니다. 서비스는 2023년 상반기에 한국 시장에서 액세스할 수 있습니다. 세일즈포스 코리아의 배상근 이사는 회사가 공공, 금융, 의료 분야에서도 서비스를 제공할 것이라고 말했습니다.
Salesforce는 새로운 서비스 계획을 소개하는 것 외에도 현지 IT 서비스 회사인 LG CNS와 협력하여 여기에서 디지털 혁신 리더십을 확장하고 있다고 말했습니다.
김창은 LG CNS 디지털기술본부 상무가 세일즈포스와 함께 디지털 트랜스포메이션 사업을 추진하고 있는 사례를 발표했다.
LG CNS는 지난 2월 세일즈포스(Salesforce) 등 다양한 소프트웨어 공급업체와 결합해 SaaS(Software-as-a-Service) 플랫폼인 싱글렉스(Singlex)를 성공적으로 출시했다. Singlex를 통해 기술 제안, 컨설팅, 구축 및 유지 보수를 포함하는 디지털 혁신의 전 과정에 걸쳐 End-to-End 결합된 IT 서비스를 제공합니다.
김 대표는 “기업이 디지털 트랜스포메이션을 달성하려면 Salesforce와 같은 기술 서비스 제공업체와 LG CNS와 같은 파트너 회사가 필요합니다. Salesforce와 LG CNS의 긴밀한 제휴는 고객의 요구에 민첩하게 대응할 수 있기 때문에 매우 중요해졌습니다.”라고 말했습니다.
“Singlex 서비스는 재무, 인사, 영업, 구매, 제조를 하나의 플랫폼에서 수행합니다. 각 고객에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. LG CNS와 Salesforce는 공동으로 신규 고객 발굴, 영업 활동 및 서비스 운영 .”
