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신세계의 초호화 전략: 국내 최대 샤넬과 에르메스 매장 만들기

신세계백화점은 명동 본점 옆에 위치한 새로운 럭셔리 전문점 ‘더 헤리티지(The Heritage)’를 선보이며 한국의 명품 쇼핑을 재정의할 예정이다. 구 SC제일은행 건물이었던 이 건물은 2015년 신세계가 인수했다. 신세계는 유형문화재 제71호라는 역사적 의미를 보존하면서 최고의 쇼핑지로 탈바꿈하기 위해 대대적인 리모델링을 진행했습니다.

지상 5층, 지하 1층에 걸쳐 총 연면적 8,266제곱미터의 더 헤리티지(The Heritage)에는 한국 백화점 업계에서 가장 큰 샤넬 매장이 입점할 예정이다. 2,314제곱미터에 달하는 1층과 2층의 대부분은 샤넬에 할당될 예정이며, 이는 현재 신세계백화점 본관에서 크게 확장되는 것을 의미한다. 이번 조치는 명품 고객을 유치하고 시장 입지를 강화하기 위한 신세계 전략의 일환이다.

신세계는 샤넬 외에도 백화점 업계 최대 규모의 에르메스 매장을 샤넬이 입점하던 본관 공간에 도입할 계획이다. 에르메스는 이미 2023년 본점 내 영업 공간을 1층에서 1층과 2층 듀플렉스로 확장하며 명품 브랜드의 허브로서 신세계의 위상을 더욱 공고히 했다.

서울시 문화재위원회는 최근 구 SC제일은행 건물의 건설 현황을 점검하고 건물 내 1층과 2층 점포의 분할을 완료했다. 업체 관계자는 “(인테리어와 관련해서는) 모든 층이 파손된 원형을 복원했다”며 “외관은 변경 없이 보존하고 있어 변경 승인을 받았다”고 밝혔다.

신세계는 VIP 고객을 위한 전용 공간 마련에도 주력하고 있다. 더 헤리티지(The Heritage) 3층에는 VIP 라운지 공간이 확장되어 독립적인 공간을 선호하는 VIP 고객의 선호도에 부응하기 위해 식음료 시설의 규모를 줄일 예정입니다. 4층에는 박물관과 사무실, 5층에는 안뜰, 야외 정원, 카페, 라운지, 갤러리가 들어설 예정이다. 6층 옥상은 옥상 정원으로 개발되어 도심 한복판에서 고요한 탈출구를 제공할 것입니다. 지하층은 지하 통로를 통해 본관과 연결되며 판매 시설도 입주할 예정이다.

신세계의 야심찬 ‘더 헤리티지’ 계획은 백화점 업계의 선두주자인 롯데와의 격차를 좁히기 위한 광범위한 전략의 일환이다. 지난해 신세계의 총 거래액은 12조6252억원으로 전체 백화점 시장의 약 31.7%를 차지하며 2위를 차지했다. 총 거래액은 13조8325억원으로 롯데가 34.8%의 시장 점유율을 차지했다. 롯데와 신세계는 2021년 약 2조1000억원의 격차였으나 신세계는 강남점과 센텀시티점을 활용해 불과 2년 만에 1조2000억원으로 격차를 빠르게 좁혔다.

올해 ‘신세계타운’을 완공하는 만큼 신세계백화점은 롯데를 바짝 추격하며 명품 리테일 시장의 선두주자로서의 입지를 굳건히 하겠다는 계획이다. 샤넬과 에르메스와 같은 주요 명품 브랜드의 플래그십 스토어 도입은 신대의 명성과 매력을 크게 높여 부유한 쇼핑객을 끌어들이고 전반적인 쇼핑 경험을 향상시킬 것으로 예상됩니다.

Dong Woo

저는 아시아 타임즈 코리아의 캠페인 재정을 다루고 있으며, 억만장자와 그들이 글로벌 산업에 미치는 영향력에 대한 보도에 중점을 두고 있습니다.

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