해외 소비자가 국내 온라인 쇼핑몰을 통해 제품을 구매하는 ‘역직접 구매’ 규모가 급증하면서 지난해 처음으로 30억 달러에 육박했다. 이러한 괄목할 만한 성장은 K-뷰티의 세계적인 인기와 한국 전자상거래의 영향력 확대를 부각시키고 있습니다.
관세청에 따르면 지난해 온라인 역직구(해외직접판매) 수출액은 29억4000만달러로 4조2500억원에 달한다. 이는 23억4000만달러(3조3800억원)를 기록한 전년 대비 26% 증가한 수치다. 아마존, 알리바바, 쇼피 등 주요 글로벌 이커머스 기업과 국내 플랫폼을 아우르는 역직구 시장은 팬데믹 이전인 2019년 5억6300만달러에 불과했다. 지난 5년 동안 5배 이상 성장했습니다.
온라인 역직구 시장의 급속한 확대는 K-Beauty의 세계적인 인기에 크게 기인합니다. 통계청에 따르면 지난해 3분기 기준 온라인 해외직접판매의 절반 이상(57.7%)은 화장품이었다. 뷰티 대기업이 중국에 집중했던 과거와 달리 미국, 유럽 등 선진시장에서 중소기업의 제품이 주목을 받으면서 이커머스를 통한 매출이 크게 늘고 있다.
뷰티제품에 이어 패션제품(17.0%), 음악·영상제품(6.4%)이 가장 많이 판매돼 이커머스 분야에서의 K-Pop, K-Fashion에 대한 해외 수요를 확인시켜줬다. 국가별로는 일본 소비자의 역직접 구매 규모가 가장 많았으며, 미국이 큰 폭의 성장세를 보였습니다. 관세청에 따르면 지난해 대일 역직접구매 수출액은 10억4400만달러에 달했고, 미국은 7억5000만달러로 전년 대비 약 70%의 성장률을 기록했다. 중국은 역직접구매 수출액이 4억 3,900만 달러로 3위를 차지했지만, 이는 전년 대비 20% 감소한 수치입니다.
이커머스 기업들 간의 경쟁은 점점 더 커지는 역직접구매 시장을 공략하기 위해 경쟁하면서 더욱 치열해질 것으로 예상됩니다. 최근 신세계그룹은 중국 알리바바와 합작해 법인을 신설하고 계열사인 지마켓의 지분 전량을 현물투자로 출자한다고 밝혔다. 이번 조치로 G마켓 내 약 60만여 명의 국내 판매자가 알리바바를 통해 전 세계 국가에 전자상거래 역직접 구매 상품을 판매할 수 있게 돼 동반 성장을 촉진할 전망이다.
업계 관계자는 “국내 이커머스 기업이 아마존, 알리바바처럼 글로벌 시장에 직접 진출하는 것은 쉽지 않다. K-커머스 기업은 신세계 협업 사례에서 볼 수 있듯이 국내 브랜드와 한국 판매자와의 파트너십을 활용해 역직구 시장에서 판매 채널을 모색해야 한다”고 말했다.
다만 성장하고 있는 역직구 시장의 이익을 해외 플랫폼에 빼앗길 수 있다는 우려가 나온다. 다른 국내 이커머스 업체들도 해외 판매 시장 진출을 시도하고 있지만 아직 뚜렷한 성과는 없는 상황이다. 선도 기업인 쿠팡이 대만에 진출했지만 이 방법은 현지 물류 센터를 구축하고 배송을 처리해야 하기 때문에 다른 국가로의 확장이 어렵습니다.
