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Fintech Innovation : AI가 금융 환경을 변화시키는 방법

  • 인공 지능 (AI)은 AI를 핵심 운영에 깊이 통합함으로써 이러한 변화를 이끌어 내면서 핀 테크 부문을 변화시키고 있습니다.
  • Expensify의 “Deep AI”에 대한 Expensify의 전략적 피벗은 운영 효율성을 향상시키고 고객 상호 작용을 개선하며 비용을 줄이는 것을 목표로합니다.
  • 최근의 수익 전화는 성공적인 AI 전략을 나타내며, Expensify는 2,390 만 달러의 현금 흐름을 창출하고 2,270 만 달러의 부채를 청산하여 부채가 없어졌습니다.
  • OpenAI와 파트너 관계를 맺은 Expensify는 Tier 1 고객 지원의 80%를 자동화하여 채팅 우선에서 AI 우선 경험으로의 이동을 표시합니다.
  • 연간 매출 급증에도 불구하고 Expensify는 순 손실을 향상시키고 Expensify Card의 인기가 44% 증가하여 업계에서 AI의 잠재력을 강조했습니다.
  • AI는 미래의 효율성을 추진하는 데 중추적이며 금융 기술을 재정의하여이를 수용하는 회사에게 새로운 기회를 제공 할 수 있습니다.

조용한 혁명이 금융 세계를 휩쓸고 있습니다. Fintech가 한때 은행을 혁신하겠다고 약속 한 것처럼, 인공 지능은 이제 핀 테크 자체를 재구성하고 있습니다. 재무 관리 강국 인 포틀랜드 기반 Expensify는 뱅가드에 있으며 AI와 함께 기술에 정통한 미래로 조향합니다.

Expensify의 최신 수입 요청은 건조 통계 및 재정 전문 용어보다 훨씬 더 많은 것을 공개했습니다. 그것은 정맥 안에 깊은 인공 지능을 통합하기위한 전략적 피벗을 마련했습니다. 이러한 변화는 피상적 인 조정에 관한 것이 아니라 운영을 개선하고 효율성을 극대화하기 위해 AI를 회사의 핵심 시스템에 포함시킵니다. 결과? 몹시 놀라게 하는.

분기에 대한 월스트리트의 기대를 충족시키지 못했지만 Expensify의 주식은 시간외 거래에서 상승했습니다. 성공적인 AI 중심 전략의 표지 인이 회사는 2024 년에 2,390 만 달러의 운영 및 무료 현금 흐름을 창출하여 재정 예측을 토했습니다. 보다 인상적으로, Expensify는 부채가 2,270 만 달러를 청산하여 부채가 없게되었습니다. AI- 연료 효율의 힘에 대한 경이로운 증거.

AI Buzzwords에 과부하가 걸린 세계에서는 약속 이상의이 기술을 진정한 배치를 찾는 것은 드 rare니다. “Deep AI”로의 도약은 고객 상호 작용과 내부 프로세스를 크게 변화시키고 있습니다. 이 회사의 SmartScan은 진화하여 최소한의 사람의 의견을 요구하고 이전 비용의 일부로 다양한 언어에서 빠르고 정확한 스캔을 제공했습니다.

OpenAI와의 확고한 파트너십은 1 단계 고객 지원 상호 작용의 80%를 자동화하여 사람의 어깨에서 무게를 높이고 참여를위한 새로운 표준을 설정하는 데 소비를 추진했습니다. 이 혁신은 야심 찬“Concierge Everywhere”개념의 길을 밝히고 채팅 우선에서 AI 우선 경험으로 이동합니다.

연간 수입이 감소하더라도 순 손실은 크게 좁아졌으며 Expensify 카드의 인기는 전년 대비 44% 급등했습니다. 이 서지는 AI-Augmented Fintech 환경에서 가능한 것을 재정의합니다.

테이크 아웃? Expensify의 이야기에서 AI는 단순한 구성 요소가 아닙니다. 엔진 주행 효율성입니다. 미래를 살펴보면 금융 기술을 정제하는 데있어 AI의 역할은 부인할 수 없습니다. 이 잠재력을 활용하기로 선택한 회사는 내일의 금융 환경을 형성 할 수 있습니다.

이 AI 기반 Fintech Revolution은 금융 환경을 바꿀 수 있습니다.

핀 테크에서 Expensify의 AI 변환을 풀고

Expensify는 인공 지능 (AI)에서 단순히 덤비하는 것이 아닙니다. 전체 재무 관리 환경을 다시 상상하기 위해 활용하고 있습니다. Expensify는 AI를 운영에 전략적으로 포함시킴으로써 기술이 실질적인 비즈니스 성공으로 이어지고 업계 전체의 표준을 재정의 할 수있는 방법을 보여줍니다.

AI가 효율성을 주도하는 방법

1. SmartScan 혁신: Expensify는 문서 처리 도구 인 SmartScan을 AI로 새로운 높이로 가져갔습니다. 원래 소비를위한 혁신적인 도구 인 SmartScan은 이제 놀라운 정확도와 최소한의 인간 감독으로 다국어 문서 스캔을 처리합니다. 이를 통해 비용과 처리 시간이 줄어들어 상환이 빠르고보다 효율적인 워크 플로가됩니다.

2. 고객 지원에서 AI: OpenAI와 파트너 관계를 맺고 Expensify는 1 단계 고객 문의의 80%를 자동화합니다. 이 자동화는 시간을 절약 할뿐만 아니라 비용을 크게 줄여서 인간 에이전트가 복잡한 문제에 집중하여 전반적인 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

3. 부채 제거: AI 중심 전략을 통합함으로써 Expensify는 2,270 만 달러의 부채를 제거 할 수 있었으며 기술이 재무 건강 및 운영 효율성에 기여할 수있는 방법을 보여줍니다.

실제 사용 사례

비용 관리: 소기업과 대기업 모두 Expensify의 AI 솔루션을 통합하여 재무 프로세스를 간소화하여 오버 헤드를 줄이고 비용 보고서의 정확도를 높일 수 있습니다.
고객 서비스 최적화: 회사는 Expensify의 AI 중심 고객 지원을 통해 서비스 운영을 향상시켜 효율성과 고객 경험을 모두 제공 할 수 있습니다.

시장 예측 및 산업 동향

Grand View Research의 보고서에 따르면, Global Fintech Market은 2027 년까지 25.18%의 CAGR로 증가 할 것으로 예상됩니다. AI 채택은 전세계 회사들이 AI를 점점 더 활용하여 고객 경험을 향상시키고 운영을 간소화함에 따라 이러한 성장에 큰 기여를합니다. Expensify의 성공은이 추세 내에서 잠재력을 보여줍니다.

장단점 개요

장점 :

효율성 증가: 재무 작업의 처리 시간을 크게 줄입니다.
비용 절감: 특히 고객 서비스 및 문서 처리에서 운영 비용이 상당히 줄어 듭니다.
개선 된 고객 경험: 더 빠르고 정확한 해상도.

단점 :

기술 의존성: 시스템이 실패하면 AI에 대한 많은 의존성이 위험 할 수 있습니다.
초기 구현 비용: AI를 설정하려면 상당한 초기 투자 및 전문 지식이 필요합니다.

실행 가능한 권장 사항

1. 일상적인 작업을 위해 AI를 활용하십시오: 기업은 효율성 혜택을 거두기 위해 반복적이고 시간이 많이 걸리는 작업을 위해 AI 배포를 고려해야합니다.
2. 고객 경험에 중점을 둡니다: AI를 활용하여 고객 상호 작용을 간소화하여 인간의 개입이 적은 더 나은 서비스를 제공합니다.
3. AI 성능을 모니터링합니다: AI 시스템을 정기적으로 평가하여 목표를 충족시키고 필요에 따라 전략을 조정하십시오.

기술이 금융 형성 방법에 대한 더 많은 통찰력을 얻으려면 Expensify를 방문하십시오.

AI를 금융 프로세스에 통합하는 것은 미래가 아니라 현재입니다. 이러한 변화를 수용하는 조직은 자신의 운영에 혁명을 일으키고 AI 중심의 금융 세계를 이끌어내는 데 잘 어울립니다.

[이것은 신디케이트된 뉴스피드에서 편집되지 않은 자동 생성된 기사입니다. 아시아타임즈코리아 직원이 콘텐츠 텍스트를 변경하거나 편집하지 않았을 수 있습니다.]

Joan Crowder

저는 아시아 타임즈 코리아의 캠페인 재정을 다루고 있으며, 억만장자와 그들이 글로벌 산업에 미치는 영향력에 대한 보도에 중점을 두고 있습니다.

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